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荔枝新聞訊近来，陝西西安市民小郭向解憂幫乞助，三年前，她在南京一家醫療美容院做隆鼻手術，術後由於軟骨頂出，鼻頭上出現了一個突出，雖然院方也進行了修復，但這個突出一向去不掉。折騰之下小郭感触身心俱疲，但愿院方能退費，但對方卻遲遲不愿見面。
小郭告訴記者，2017年10月，她經人介紹找到南京僑台醫療美容院做隆鼻手術，費用總共是三萬兩千多元，術後兩三個月，小郭就發現本身的鼻頭有些不對勁。“這邊有個小亮點，可是沒有這麼明顯。”
一開始院方說小郭的鼻子還在術後恢復期，但到了2018年10月，這個亮點變得越來越大，小郭的鼻頭出現了一個疙瘩，這時院方又暗示可以修復。“說是耳軟骨頂出，可以修復，但非要說是我本身的問題，我做完這個手術才頂出，怎麼多是我本身的問題？”
後來因為要上學等缘由的影響，小郭鼻子的問題一向沒有解決，到了2020年5月份，她再次找到僑台醫護膝產品，療美容院，經過協商，院方最終赞成給小郭做免費修復。“醫生就把鼻子通過V形暗语打開，然後掏出了一塊軟骨，還有當時鼻頭的一個假體。”
免費修復未解決台北借錢, 問題 病歷變美容記錄
但這次修復並未徹底解決問題，小郭發現本身的鼻頭仍然有硬硬的突出，經過南京一家三甲醫院診斷，小郭的鼻子存在"隆鼻術後鼻畸形"、"鼻中隔偏曲"等問題，小郭请求對方退費。“關於退費，院方讓我走司法鑒定流程，走司法鑒定流程，院方應該給我供给真實的病歷，還有手術記錄。”小郭說：今朝院方並未拿出病歷，隻供给了一份美容記錄，沒有蓋章和日期，裡面寫的項目也與她當時做的纷歧樣。
為了领會相關情況，2021年1月13日，記者陪伴小郭找到僑台醫療美容院，不過這裡大門緊閉，以前幫小郭拆線的護士在電話裡暗示，她們醫院現在必要預約才能見面。“我說了不算，我看他們負責人怎麼說。”這名護士說。
次日上午，這家僑台醫療美容院仍然大門緊閉，小郭又撥打了院方負責人的電話，對方也一向沒有接聽。小郭說：“這次專門從西安過來解決的，現護肝茶, 在他們也不接電話了。”
院方事情人員避而不見 衛監参與調查
在接到小郭的投訴以後，南京市秦淮區衛生監督所的執法人員當即参與調查，並做了相關的詢問筆錄，僅從今朝院方給小郭供给的质料來看，尚不克不及認定為正當合規的病歷。根據《中華人民共和國民法典》的相關規定，患者有損害，若是院方"隱匿或拒絕供给與糾紛有關的病歷資料"、"遺失、偽造、窜改或違法銷毀病歷資料"均可以推定醫療機構有過錯。
南京市秦淮區衛生監督所執法人員說：“我們把小郭現有的一些証據拿過來， 先審看一下，有針對性了再去對他們機構、對患者具體的東西，詳細地核對。”
發生醫療美容糾紛，回避不成能解決任何問題，患者但愿僑台醫療美容院能積極面對，並共同執法部門的調查，對此解憂幫也將持續關注。
（來源：江蘇大眾新聞頻道/王兵 編輯/國正） |
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發表於 2022-9-14 17:24:12
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